Verstreute Kundendaten
Kunden- und Fahrzeugdaten verteilen sich auf Notizbücher, Excel und Smartphones. Derselbe Kunde wird bei jedem Besuch neu erfasst.
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Von der Kundenannahme über Arbeitsaufträge und Fahrzeughistorie bis zu Lager und Zahlungseingang: Mit ServisData steuern Sie Ihren gesamten Werkstattbetrieb zentral.
Ideal für: Kfz-Werkstätten, freie Werkstätten, Autoelektriker, Lenkungsspezialisten, Betriebe für Achsvermessung und Auswuchten, Karosserie- und Lackierbetriebe sowie weitere Kfz-Fachbetriebe.
Die vier häufigsten Probleme der Branche – und wie ServisData sie löst.
Kunden- und Fahrzeugdaten verteilen sich auf Notizbücher, Excel und Smartphones. Derselbe Kunde wird bei jedem Besuch neu erfasst.
„Was haben wir letztes Jahr an diesem Fahrzeug gemacht?“ – darauf gibt es keine Antwort. Die Historie steckt nur im Gedächtnis des Mechanikers.
Papieraufträge gehen verloren, sind unleserlich, Beträge ändern sich nachträglich. Ausgeführte Arbeit und Rechnung passen nicht zusammen.
Welches Teil für welchen Auftrag verbaut wurde und welcher Mechaniker wie viel geleistet hat, bleibt unklar. Die tatsächliche Rentabilität der Werkstatt ist nicht sichtbar.
ServisData bildet den Arbeitsalltag Ihrer Werkstatt eins zu eins digital ab. Sobald das Fahrzeug auf den Hof rollt, wird die Annahme angelegt; Fotos, Kilometerstand und Kundenfreigabe werden im System erfasst. Jedes Teil und jede Arbeitsleistung im Auftrag wirkt sich sofort auf den Betrag aus, wird vom Lager abgebucht und auf das Kundenkonto gebucht. Kommt das Fahrzeug wieder, haben Sie die gesamte Historie mit einem Klick vor sich.
ServisData ist darauf ausgelegt, Ihre täglichen Abläufe vollständig abzudecken.
Kennzeichen, Kunde und Fahrzeughistorie auf einer Karte – beim nächsten Besuch muss nichts erneut abgefragt werden.
Prozesssteuerung von der Annahme bis zur Übergabe – jeder Schritt mit Datum und Benutzer dokumentiert.
Erfassung ausgeführter Arbeiten und der Techniker – Sie sehen, welcher Mechaniker wie viel leistet.
Verbaute Teile und Lagerbewegungen werden automatisch gebucht – was im Auftrag verbraucht wird, wird auch im Lager abgebucht.
Forderungen, Verbindlichkeiten und Zahlungseingänge im Blick – der offene Saldo des Kunden erscheint direkt bei der Annahme.
Alle früheren Arbeiten am Fahrzeug chronologisch aufgelistet – wiederkehrende Defekte werden sichtbar.
Bilder und Dokumente direkt am Auftrag – Diskussionen bei der Übergabe beendet ein Foto.
Wartungserinnerungen und Kundenbenachrichtigungen – eine automatische Umsatzquelle, die ruhige Tage füllt.
Tägliche und monatliche Werkstatt- und Verkaufsleistung – Sie sehen genau, welche Leistung Gewinn bringt.
Von der Fahrzeugannahme bis zur Rechnung wird jeder Schritt in einem System dokumentiert.
AuftragsdetailsBei der Fahrzeugannahme werden Fotos von 12 Punkten und eine Schadenskizze erstellt; Arbeits- und Teilepositionen werden einzeln erfasst, die Kundenfreigabe per digitaler Unterschrift dokumentiert.
Mechaniker: Hakan Y. · 3 Aufträge
Mobile AppMechaniker und Techniker sehen ihre Tagesaufträge auf dem Smartphone, starten und beenden sie dort. Ihr Team ist nicht an den Schreibtisch gebunden.
ReifeneinlagerungSommer- und Winterreifen Ihrer Kunden werden mit Lagerplatz, DOT-Nummer und Profiltiefe erfasst. Zum Saisonwechsel verschickt das System die Erinnerung von selbst – Ihre stärkste automatische Umsatzquelle.
Keine komplizierte Einführung: Ihr Team arbeitet sich in Stunden statt Tagen ein.
Das Kennzeichen wird erfasst, Kunden- und Fahrzeughistorie erscheinen sofort. Fotos, Kilometerstand und Kundenfreigabe werden aufgenommen.
Geplante Arbeiten und Teile werden im Auftrag erfasst; der Betrag wird sofort berechnet.
Technikerzuweisung, Freigabe von Zusatzarbeiten und Statuswechsel steuern Sie zentral in einem Dashboard.
Nach der Kundenfreigabe wird die Rechnung erstellt, die Zahlung auf das Kundenkonto gebucht und eine Wartungserinnerung angelegt.
Sie müssen Ihre bestehende Software nicht ersetzen – ServisData kommuniziert mit ihr.
Entscheidungs-Dashboards, die dem Management Zahlen statt Schätzungen liefern.
Anzahl der Aufträge pro Tag und Monat, durchschnittlicher Auftragswert, Durchlaufzeiten.
Gewinnverteilung nach Arbeitsleistung und Teilen – welche Leistung wirklich Geld bringt.
Anteil wiederkehrender Kunden und Erfolgsquote der Wartungserinnerungen.
Die Data-Produkte laufen auf einer gemeinsamen Plattform – Ihre Daten fließen zwischen den Produkten.
Händlerspezifische Preise, aktuelle Bestände, Bestellungen, Kreditrisiken und Zahlungseingänge – auf einer einzigen B2B-…
Ansehen ParçaDataVon OEM-Nummern über Alternativteile und Fahrzeugzuordnung bis zu Produktkatalogen: Ihre Ersatzteil…
Ansehen HasarDataVerwalten Sie Fahrzeugannahme, Schadenfotos, Teile, Arbeitsleistung, Gutachter und Reparatur in einer…
AnsehenSprechen wir über ServisData: Wir hören uns Ihre Anforderungen an und bereiten eine individuelle Demo für Sie vor. Das Erstgespräch ist kostenlos.