سجلات عملاء مبعثرة
بيانات العملاء والمركبات موزعة بين الدفاتر و Excel والهواتف، ويُسجَّل العميل نفسه من الصفر في كل زيارة.
WhatsApp: +90 850 346 55 49 · info@netsystem.com.tr
من استقبال العملاء إلى أوامر العمل، ومن سجل المركبة إلى المخزون والتحصيل، أدِر جميع عمليات مركز الصيانة من شاشة واحدة مع ServisData.
ابتداءً من 899 ₺ شهرياً (دون ضريبة القيمة المضافة) · 14 يوماً مجاناً · الباقات والأسعار
من يستخدمه؟ مراكز صيانة السيارات، والورش المستقلة، وورش كهرباء السيارات، وورش أنظمة التوجيه، ومحلات ضبط الزوايا والترصيص، وورش السمكرة والدهان، وسائر مراكز الخدمة الفنية للسيارات.
هذه الشاشات من ServisData نفسه؛ والشركات تعمل بها اليوم. أسماء الشركات والأرقام المعروضة أمثلة.
أكثر أربع مشكلات نصادفها في القطاع، وكيف يحلّها ServisData.
بيانات العملاء والمركبات موزعة بين الدفاتر و Excel والهواتف، ويُسجَّل العميل نفسه من الصفر في كل زيارة.
لا إجابة عن سؤال «ماذا أجرينا لهذه السيارة العام الماضي؟». فمعلومات الأعمال السابقة محفوظة في ذاكرة الفني فقط.
أمر العمل الورقي يضيع، أو لا يُقرأ، أو يتغير مبلغه لاحقًا. فلا تتطابق الفاتورة الصادرة مع العمل المنجز.
لا يُعرف أي قطعة صُرفت لأي عمل، ولا حجم العمل الذي أنجزه كل فني. فتبقى الربحية الحقيقية لمركز الصيانة غير واضحة.
ينقل ServisData سير العمل اليومي في مركز الصيانة كما هو إلى العالم الرقمي. فلحظة دخول السيارة من البوابة يُفتح سجل الاستقبال، وتُسجَّل الصور وقراءة العداد وموافقة العميل في النظام. وكل قطعة أو عمالة تُضاف خلال أمر العمل تنعكس فورًا على المبلغ، وتُخصم من المخزون، وتُسجَّل في الحساب الجاري. وعندما تعود السيارة مرة أخرى، يصبح سجلها الكامل أمامك بنقرة واحدة.
صُمّم ServisData ليلبّي سير العمل اليومي في شركتك بالكامل.
تجتمع اللوحة وبيانات العميل وسجل المركبة في بطاقة واحدة، فلا يُسأل عن أي معلومة مرة أخرى في الزيارة التالية.
تتبع العملاء والمركباتإدارة العملية من الاستقبال حتى التسليم، مع تسجيل كل مرحلة بتاريخها والمستخدم المسؤول عنها.
تتبع أوامر العملمتابعة الأعمال المنجزة والفنيين، لترى حجم العمل الذي أنجزه كل فني.
إدارة أوامر العمل في خدمة السياراتتُسجَّل القطع المستخدمة وحركات المخزون تلقائيًا؛ فالقطعة المصروفة في أمر العمل تُخصم من المستودع أيضًا.
تتبع مخزون قطع الغيارمتابعة المدين والدائن والتحصيل، مع ظهور الرصيد المفتوح للعميل على شاشة الاستقبال.
الحسابات الجارية والتحصيلتُعرض جميع الأعمال السابقة للمركبة بترتيب زمني، فتتضح الأعطال المتكررة.
تتبع صيانة المركباتإرفاق الصور والمستندات بأمر العمل، فتنتهي الخلافات لحظة التسليم بالصور.
معرض الصورتذكيرات الصيانة الدورية وإشعارات العملاء؛ مصدر دخل تلقائي يملأ الأيام الهادئة.
نظام الإشعاراتأداء الخدمة والمبيعات يوميًا وشهريًا، لترى بوضوح أي الخدمات يحقق ربحًا.
التقاريرلا إجراءات إعداد معقدة؛ فاعتياد فريقك على النظام يستغرق ساعات لا أيامًا.
تُقرأ اللوحة، فيظهر سجل العميل والمركبة على الشاشة. وتُلتقط الصور وتُسجَّل قراءة العداد وموافقة العميل.
تُسجَّل الأعمال المطلوبة وقطع الغيار في أمر العمل، ويُحسب المبلغ لحظيًا.
تُدار مهام إسناد الفنيين والموافقة على الأعمال الإضافية وتغييرات الحالة من لوحة واحدة.
تُؤخذ موافقة العميل، وتُصدر الفاتورة، ويُسجَّل التحصيل في الحساب الجاري، ويُضبط تذكير الصيانة.
لا حاجة إلى تغيير البرمجيات التي تستخدمها، إذ يتكامل ServisData معها.
شاشات قرار تقدّم للإدارة أرقامًا لا تخمينات.
عدد أوامر العمل يوميًا وشهريًا، ومتوسط قيمة العملية، ومدد التسليم.
توزيع الأرباح بين العمالة وقطع الغيار، وأي الخدمات يحقق ربحًا فعلًا.
نسبة العملاء العائدين، ومدى استجابة العملاء لتذكيرات الصيانة.
تعمل منتجات Data على بنية تحتية مشتركة، فتتدفق بياناتك بين المنتجات.
أسعار خاصة بكل موزع، ومخزون محدَّث، وطلبات، ومخاطر ائتمان، وتحصيلات؛ كلها على منصة B2B…
استعرض ParçaDataمن أرقام OEM إلى القطع البديلة، ومن توافق المركبات إلى كتالوجات المنتجات، بيانات قطع الغيار…
استعرض HasarDataأدِر استقبال المركبة وصور الأضرار وقطع الغيار والعمالة وإجراءات خبير التأمين ومراحل الإصلاح في ملف…
استعرضنشرح الميزات والاستخدام حسب القطاع والأدوات المجانية والأدلة بالتفصيل على موقع المنتج نفسه servisdata.com.
ServisData يعمل الآن. الباقات والأسعار وطلب العرض التجريبي على موقع المنتج نفسه؛ ويمكنكم مراسلتنا أيضاً للتركيب والتخصيص.